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Política de trocas

Você acabou de receber o sapato na sua casa, mas percebeu que ele não é exatamente do jeito que queria ou então apresenta algum defeito de fabricação? Não esquenta! Nós já pensamos em como deixar qualquer eventual problema ou desconforto com a sua compra bem simples e fácil de ser resolvido. É só seguir nossas instruções. 

Meu NHNH veio com defeito de fabricação
Trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas caso seu sapato seja entregue com algum defeito de fabricação, você tem até 30 dias para contar isso pra gente. Assim que recebermos sua mensagem, providenciaremos a troca do produto. 

Meu NHNH (infelizmente) não serviu
Se o nosso sapato chegar lindão na sua casa e não servir, é só mandar ele de volta para a gente! Você tem até sete dias após o recebimento para enviá-lo e sinalizar a numeração mais
 

adequada. Caso precise efetuar a troca de um modelo, os custos do envio para o Estúdio NHNH serão de sua responsabilidade. Para não ter erro na escolha, é só conferir a tabela de numeração disponível em nosso site.

Ahhh…uma dica super importante: sempre que for experimentar o seu sapato, faça isso em cima de um tapete ou numa superfície bem limpinha para não sujar ou danificar o solado. Se ele estiver sujo ou danificado, infelizmente não poderemos proceder com a troca.